Cách Starbucks sử dụng tâm lý học để khách hàng có trải nghiệm khó quên. Howard Schultz từng nói Starbucks có một vai trò trong mối quan hệ có ý nghĩa với mọi người chứ không chỉ về cà phê. 5 nguyên tắc tâm lý mà Starbucks sử dụng để khách hàng có trải […]
Xem chi tiết